چگونه از کارگزاریهای بورس شکایت کنیم؟
دبیر کل سابق کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار گفت: اختلاف بین کارگزار و سهامدار در کمیته سازش کانون کارگزاران بورس مورد بررسی قرار میگیرد.
– باشگاه خبرنگاران نوشت: سید روحاله میرصانعی در رابطه با هدف ایجاد کانون کارگزاران گفت: این کانون بیشتر برای خود کارگزاران تشکیل شده است، به همان صورتی که هر صنفی یک اتحادیهای دارد، این کانون هم نقش همان اتحادیه را ایفا میکند.
وی افزود: کانون کارگزاران به دنبال پیگیری دغدغه بین کارگزاریها و بهبود روابط بین آنها است. به علت اینکه کارگزاریها در بستر بازار سرمایه قرار دارند، بهبود روابط و ارتقای نهاد کانون کارگزاران در ایران کیفیت کار کارگزاریها به نحوی باعث بهبود عملکرد بازار سرمایه میشود.
میرصانعی به نقشهای دیگر کانون کارگزاران اشاره کرد و گفت: ارتقای بازار سرمایه، تدوین نهاد کانون کارگزاران در ایران مقررات، اصلاح قوانین نیز جز وظایف کانون قرار میگیرد.
دبیر کل سابق کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار در پاسخ به این پرسش که آیا مشکلات سهامداران در رابطه با کارگزاریها به کانون مربوط میشود یا خیر؟، اظهار کرد: طبق قانون مرجع رسیدگی به اختلافات، هیئت داوری است و قبل از هیئت داوری اختلاف باید در کمیته سازش کانونها مطرح شود، برای مثال فرض کنید یک سهامدار نتوانسته است پول خودش را دریافت کند و با یک کارگزار به مشکلاتی برخورد کرده است، در این زمان شکایتها در کمیته سازش کانون کارگزارن مطرح میشود.
وی افزود: اگر بعد از طرح مشکل در کمیته سازش نهاد کانون کارگزاران در ایران کانون کارگزارن اختلاف حل نشد، در این زمان این مشکل در هیئت داوری مطرح میشود. اما اگر یک کارگزاری تخلفی کرده باشد، به کانون کارگزاران مربوط نمیشود، چون نهاد ناظر سازمان بورس است و باید آنها پیگیری کنند.
میرصانعی در پاسخ به این پرسش که سهامدار چگونه مشکلی که برایش به وسیله کارگزاری پیش آمده است را به کانون کارگزاران اطلاع دهد؟ تشریح کرد: سهامدار باید مشکل خود را ثبت کند، یعنی با مراجعه حضوری به نهاد کانون کارگزاران در ایران کانون کارگزاران شکایتی را تنظیم میکند و کانون در کمیته سازش شروع به حل مشکل میکند، البته که طراحی سامانهای نیز برای رسیدگی به مشکلات در حال بررسی است.
شرکت کارگزاری سهم آشنا
شرکت کارگزاری سهم آشنا با بیش از ۲۶ سال سابقه فعالیت در بازار سرمایه، سرمایه ثبتی ۲۲۰ میلیارد ریال و اخذ رتبه “الف” در بورس اوراق بهادار و بورس کالای ایران، همواره در طول مدت فعالیت خود از جمله کارگزاران پیشرو بوده است. از این رو سهم آشنا از بدو تاسیس با قرار دادن ماموریت سازمانی “توسعه پایدار با لحاظ ارتقا کیفیت خدمات” اهداف خود را بر مبنای بهبود مستمر کیفی و ارائه خدمات متنوع قرار داده تا بدینوسیله بتواند پاسخگوی اطمینان مشتریان خود باشد.
لازم به ذکر است که این کارگزاری با توجه به این رویکرد و دیدگاه توسعهای خود موفق گردیده تمامی مجوزهای لازم برای ارائه خدمات را از سازمان بورس و اوراق بهادار اخذ نماید و در حال حاضر کلیه مجوزهای فعالیت را در اختیار دارد و در حوزههای گسترده آن به فعالیت میپردازد.
سهم آشنا در ایران
در بدو راه اندازی این بازار کارگزاری سهم آشنا با دیدگاه و رویکرد توسعه ای خود اقدامات لازم را برای حضور در این بازار شروع کرده و توانست در روز ۲۸ اردیبهشت ماه سال ۹۳ به عنوان اولین نهاد مالی اولین عرضه در بازار دارایی های فکری در بازار سوم فرابورس ایران را انجام دهد.
تشکیل بازار نهاد کانون کارگزاران در ایران دارایی فکری بهعنوان یکی از بازارهای نوین مالی به منظور تنوع بخشی به ابزارهای مالی جدید و ضرورت نوآوری در این ابزارها و خدمات به نهاد کانون کارگزاران در ایران عنوان اهداف استراتژیک در بازار سرمایه از سال ۱۳۹۱ شکل گرفت و در اواخر سال ۱۳۹۲ با تدوین مقررات بازار دارایی های فکری رسماً فعالیت خود را در بازار سوم فرابورس آغاز کرد.
کارگزاری سهم آشنا
کارگزاری سهم آشنا
کارگزاری سهم آشنا
کارگزاری سهم آشنا
کارگزاری سهم آشنا
کارگزاری سهم آشنا
خدمات شرکت کارگزاری سهم آشنا
معاملات آنلاین
شرکت کارگزاری سهم آشنا بعنوان یکی از کارگزاران پیشرو در ارائه خدمات مربوط به معاملات برخط (آنلاین) محسوب می شود،از این رو به عنوان یکی از اولین کارگزاران با استفاده از جدیدترین فناوری های روز، محیطی امن جهت انجام معاملات در بورس اوراق بهادار و فرابورس را برای مشتریان گرانقدر خود فراهم نموده است.
علاوه بر معاملات آنلاین اوراق بهادار توسط سامانههای آنلاین، مشتریان کارگزاری سهم آشنا می توانند معاملات آتی سکه را به صورت بر خط انجام دهند و از خدمات آن استفاده کنند.
ثبت نام و
ایجاد کد سهام داری
مرحله اول: ثبت نام
مرحله دوم: احراز هویت
مرحله سوم: دریافت کد سهام داری
مرحله چهارم: دریافت کاربری معاملات آنلاین
مرحله پنجم: خرید و فروش
خدمت خرید و فروش اوراق بهادار و سهام شرکت های حاضر در بورس تهران و اوراق مشارکت، صکوک، پذیره نویسی های عمومی، اوراق تسهیلات مسکن در فرابورس ایران به عنوان یکی از مهمترین فعالیتهای کارگزاران، است و شرکت کارگزاری سهم آشنا متعهد می شود این خدمات را در بهترین شکل ممکن به شما مشتری گرامی ارائه دهد.
برخی از تعهدات ما که منافع مشتری را تضمین می کند؛ سرعت انجام دستورات، حضور همیشگی برای پاسخگویی و مشاوره رایگان هنگام اجرای دستورات خرید و فروش و تعهد نا گفته خرید و فروش به بهترین قیمت ممکن است.
جهت انجام معاملات، داشتن کد سهامداری ضروری است. هر سرمایهگذار در سیستم معاملات به واسطه این کد شناسایی میگردد. در صورتی که سرمایهگذار قبلاً این کد را دریافت ننموده باشد،
با ارائه مدارک شناسایی (اصل کارت ملی و شناسنامه) و تکمیل فرم مشخصات مشتریان و ارائه یک شماره حساب در بانکهای ملت، ملی، سامان ویا اقتصادنوین، نسبت به ایجاد کد سهامداری اقدام مینماید و حداکثر ظرف ۴۸ ساعت بعد، کد سهامداری برای شخص صادر میگردد. چنانچه شخص قبلاً کد سهامداری داشته ولی غیر فعال باشد، با مراجعه به کارگزاری و ارائه مدارک شناسایی می تواند نسبت به فعالسازی کد سهامداری خود اقدام نماید.
از نقض غرض در کانون سرمایه گذاری استانی سهام عدالت تا مهلت ۵ سال
دبیرکل کانون نهادهای سرمایه گذاری گفت: با توجه به بی اعتمادی اغلب سرمایه گذاران به بازار سرمایه، نیاز به اصلاح زیرساخت های معاملاتی بازار و پیش بینی پذیری اقتصاد ضروری است.
به گزارش خبرنگار مهر، دبیر کانون نهادهای سرمایه گذاری ایران در نشست خبری خود با خبرنگاران با بیان اینکه نوسان های زیاد و متغییر های موثری همچون رشد نرخ تورم باعث پیش بینی ناپذیری دورنمای بازارسهام شده است، گفت: سیاست گذار می بایست یک ثبات برای بازار ایجاد کند که با توجه به وجود عدم اعتماد در بازار بسیار سخت و دشوار است. این موضوع کار را برای اجرای سیاست ها نیز دشوار می کند.کشور نیاز به سرمایه گذاری دارد و نرخ تشکیل سرمایه ثابت در کشور با عدم ثبات مواجه است.
سعید اسلامی بیدگلی با بیان اینکه پیش بینی پذیری اقتصاد امروز نیاز ضروری سرمایه گذاران است،عنوان کرد: فرصت مناسبی در حال حاضر پدید آمده تا زیرساخت های معاملاتی بازار مثل مسئله بازارگردانی ، رفع پدیده شکل گیری صف و ابزارهای مالیاتی اصلاح و تعدیل شود.
در این نشست محمدرضا دهقانی دبیرکل کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار پیرامون درآمد و سودآوری صنعت کارگزاری گفت: اگر صنعت کارگزاری در سنوات آینده با موج جدیدی از سرمایه گذاران مواجه شود شاید نتواند بطور کامل پاسخگو باشد زیرا بر روی توسعه زیرساخت ها کاری نشده است.
وی افزود:می بایست پیرامون صنعت کارگزاری در دنیا تحقیق و بررسی عمیق تری کرد بررسی کرد چگونه در بورس های دنیا کارگزار با نرخ کارمزد صفر اقدام به ارایه خدمات می کند و درعین حال فعالیت های وی سودآور است.
دبیرکل کانون نهادهای سرمایه گذاری در این نشست با بیان اینکه رتبه بورس ایران در رعایت حقوق سهامداران خرد، در جایگاه پایینی نسبت به بورس های دنیا قرار دارد، عنوان کرد:همه ارکان بازار سرمایه در جهت توسعه و ارتقای این بازار و همچنین اقتصاد کشور نقش دارند و از اینرو رشد بازار سرمایه به ارتقای کارگزاران، شرکتهای تامین سرمایه و مشاوره سرمایه گذاری، سبدگردان ها و حتی حوزه اطلاعرسانی و خبرنگاری این حوزه کمک خواهد کرد ضمن اینکه می توان با استفاده از ظرفیت های بازار سرمایه نسبت به گره گشایی از مشکلات اقتصادی کشور اقدام کرد.
این مقام مسئول در برابر این پرسش خبرنگار مهر، که آیا تشکیل کانون شرکت های سرمایه گذاری استانی سهام عدالت که از جمله نهادهای مالی محسوب می شوند دچار نقض غرض با ماموریت کانون نهادهای سرمایه گذاری و اساسنامه آن نیست؟،پاسخ داد: در دوره ای که موضوع تشکیل کانون شرکت های سرمایه گذاری استانی سهام عدالت در شورای عالی بورس مطرح شد به عنوان یکی از اعضای این شورا دلایل وجود تضاد منافع برای این موضوع مطرح شد که در نهایت منجر به تصمیم شوار برای فعالیت کانون مذکور برای سهامداران سهام عدالت برای مدت ۵ سال شد.
وی در واکنش به این موضوع که انتصاب رئیس سازمان خصوصی سازی به عنوان نماینده وزیر اقتصاد در کانون شرکت های سرمایه گذاری استانی بهانه ای برای دخالت در مجامع عمومی شرکت ها و حتی ورود به مصوبات مجامع سهامداران شده، اظهار کرد: قدر مسلم با توجه به لزوم رعایت حقوق سهامداران سهام عدالت می بایست از طریق دخالت دادن این سهامداران در رای گیری مجامع به نحو موثرتری آنها را مشارکت داد اما تصمیم شورای عالی بورس برای این کانون هم اکنون فعالیت در ۵ سال آینده است.
این مقام مسئول افزود:کانون نهادهای سرمایهگذاری در سال های گذشته برای ایفای نقش موثر در ارکان بازار سرمایه تلاش کرده و بنادارد به عنوان یک نهاد نهاد کانون کارگزاران در ایران مالی خودانتظام در تصمیم گیری های مرتبط با حوزه بازار سرمایه نقشآفرین باشد.
اسلامی بیدگلی پیرامون قیمتگذاری دستوری و تاثیر آن بر بازار سرمایه عنوان کرد: قیمتگذاری دستوری فساد آفرین است و می بایست از ظرفیت قانونی برای مقابله با آن استفاده موثرتری کرد. بر اساس قانون حتی اگر دولت با قانون گذاری دستوری موجب زیان بازار شود باید نسبت به جبران آن اقدام کرده و از تضییع حقوق صاحبان سهام جلوگیری کرد.
به گفته وی، پیشنهاد کانون نهادهای سرمایه گذاری برای تشکیل کانون سهامداران حقیقی در حوزه های مختلف است زیرا کانون سهامداران حقیقی در راستای پیگیری منافع بدیهی سهامداران از جمله تقسیم سود مجامع، برگزاری مجامع و غیره ، ممکن است دچار تضاد منافع شود.
اسلامی بیدگلی با بیان اینکه رتبه بورس ایران در رعایت حقوق سهامداران خرد در دنیا از جایگاه مناسبی برخوردار نیست، افزود: کانون نهادهای سرمایهگذاری آمادگی دارد در راستای احقاق حقوق سهامداران، همکاریها را تشکل های مختلف گسترش داده که در این زمینه تشکیل کانون سهامداران حقیقی می تواند راهگشا باشد.
در ادامه این جلسه ، دبیرکل کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار با تاکید بر توسعه بازار سرمایه به عنوان هدف اصلی این نهاد،عنوان کرد: با توسعه و تعمیق بازار سرمایه همه ذینفعان آن منتفع میشوند.
به گفته محمدرضا دهقانی، کانون کارگزاران برای تنظیم پیشنویس اصلاحیه قانون بازار کمیتهای تشکیل شده و ضمن دعوت از فعالان و پیشکسوتان بازار سرمایه و برگزاری۲۰ جلسه ، اقدام به ارسال چند نامه به مرکز پژوهشها و کمیسیون اقتصادی مجلس شد.
وی با بیان اینکه تجارب بورس های دنیا می تواند برای بزار سرمایه ایران به عنوان قطب نما تلقی شود،با بیان اینکه ریشه قیمتگذاری دستوری عدم توجه به سازوکارهای بورس است، افزود: اهداف قیمتگذاری دستوری در نگاه اول شاید حمایت از اقشار ضعیف تلقی شود اما متضرر اصلی آن در نهایت مصرف کننده است.
تغییری در سقف اعتبار بانکی کارگزاریها ایجاد نشده است
دبیرکل کانون کارگزاران با بیان اینکه شرکتهای کارگزاری میتوانند مطابق قراردادهای پارسال برای دریافت اعتبار از بانکها اقدام کنند، گفت: با توجه به لزوم افزایش کفایت سرمایه کارگزاریها همراهی سازمان بورس با این صنعت ضروری است.
-->
به گزارش شمانیوز،روحالله میرصانعی دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار با بیان اینکه تا این لحظه هیچ اقدامی در مورد کاهش سقف تخصیص تسهیلات اعتباری از سوی بانکها به شرکتهای کارگزاری عضو این کانون، صورت نگرفته، عنوان کرد: شرکتهای کارگزاری میتوانند مطابق با آنچه سال گذشته از بانکها تسهیلات اعتباری دریافت میکردند، در سال جاری نیز به همان میزان این اعتبارات را دریافت کنند. وی با اشاره نهاد کانون کارگزاران در ایران به تاکید سازمان بورس برای افزایش کفایت سرمایه شرکتهای کارگزاری تا سقف 150 میلیارد تومان و مهلت داده شده تا مهر ماه امسال گفت: در حال حاضر با وجود ورود نقدینگی به بازار سهام اما همچنان روند معاملات متعادل بوده و به اصطلاح هنوز جان نگرفته است. به گفته این مقام ، در حال حاضر شرکتهای کارگزاری به ویژه در بخش خصوصی دغدغه پرداخت حقوق پرسنلی و هزینههای سربار را داشته و این در حالی است که درخواست برای افزایش سرمایه در شرایط کنونی کسب و کار تا حد زیادی ناشدنی است. میرصانعی گفت: سازمان بورس باید با خویشتنداری در این زمینه ضمن حمایت از صنعت کارگزاری با آن دسته از شرکتهای کارگزاری ضعیفی که نیازمند فرصت بیشتری برای افزایش سرمایه خود هستند، همراهی کند، هر چند که تاکنون بسیاری از شرکتهای کارگزاری وابسته به نهادهای عمومی و همین طور بخش خصوصی تاکنون در حد توان خود اقدام به افزایش سرمایه کردهاند. وی نهاد کانون کارگزاران در ایران در برابر پرسش مبنی بر اینکه برنامه راهبردی کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار برای حضور در ترکیب هیأت مدیره ارکان بازار سرمایه و کسب کرسیهای مدیریتی چیست، عنوان کرد: با توجه به لزوم اجماع آراء شرکتهای کارگزاری در کانون کارگزاران و جذابیت این اجتماع در این نهاد از سالیان گذشته برنامه راهبردی برای حضور مؤثر کارگزاریها در ترکیب مدیریتی ارکان بازار سرمایه صورت گرفته است. پیش از این آراء کارگزاریها به صورت متغیر و یا کاندیداتوری انفرادی صورت میگرفت، در حالی که از طریق کانون کارگزاران میتوان از حقوق همه شرکتهای کارگزاری در ترکیبهای مدیریتی ارکان بازار سرمایه استفاده کرد. میرصانعی با اشاره انتخاب کانون کارگزاران به عنوان یکی از هفت عضو هیأت مدیره بورس انرژی ایران افزود: اینکه کانون کارگزاران و یا شرکت کارگزاری بتواند در ترکیب هیأت مدیره ارکان حضور داشته باشد، چندان با اهمیت نیست، بلکه آنچه که هدف اصلی صنعت کارگزاری است، نماینده حقیقی است که به عنوان نماینده کل صنعت کارگزاری در این ترکیب حضور مییابند. وی در برابر این پرسش که کانون کارگزاران چرا برای حضور در ترکیب هیأت مدیره شرکت سپردهگذاری مرکزی و بورس کالا برنامهای ندارد، گفت: وضعیت ترکیب هیأت مدیره سپرده گذاری مرکزی با توجه به مالکیت 5 درصدی سهام این شرکت از سوی سازمان بورس تا اندازهای خاص و منحصر به فرد است، چرا که در این ترکیب سازمان بورس به دلیل برخورداری از امتیاز سهام ممتاز به طور مستقیم و غیرمستقیم سه عضو از کرسی هیأت مدیره را انتخاب میکند. بنابراین برای 95 درصد از سهام باقی مانده که میتواند دو عضو از کرسیهای هیأت مدیره را به دست آورند، نیاز به جمعآوری حدود 40 درصد از سهام است که این موضوع برای کارگزاریها ممکن نیست. وی افزود: در بورس کالا نیز همین وضعیت برقرار بوده، به طوری که با توجه به سهم اندک کارگزاریها امکان کسب کرسی مدیریتی وجود ندارد، هر چند که حضور شرکت کارگزاری بانک کشاورزی در ترکیب هیأت مدیره بورس کالا طی دورههای مختلف میتواند به عنوان نمایندگی صنعت کارگزاری در این رکن بازار سرمایه باشد. منبع:فارس
لیست کارگزاری های بورس
لیست کارگزاری های بورس را می توانید در اینجا ببینید این لیست توسط سازمان بورس تدوین شده است و لیست تمام کارگزاری های فعال بورس در ایران است. اگر به دنبال کارگزاری بورس در شهر خود می گردید کافیست از بین لیست زیر شهر مورد نظر خود را پیدا کنید و سپس وارد سایت کارگزاری بورس که در همین جدول آورده شده است شوید شماره تماس این کارگزاری را از سایت آن برداشته و با آنها برای افتتاح حساب صحبت کنید.
در لیست زیر شماره تماس و وبسایت کارگزاری های بورس نیز قرار داده شده است همچنین اگر به دنبال بهترین کارگزاری های بورس سهام هستید روی لینک کلیک کنید.
در لیست زیر رتبه بندی کارگزاری ها نیز قرار داده شده است (رتبه الف بالاترین رتبه است) برای انتخاب کارگزاری مناسب می توانید از لیست زیر کمک بگیرید. این لیست در مرداد ماه سال ۹۸ از سایت کانون کارگزاران استخراج شده است.
دیدگاه شما